Kısaca: 14 gün içinde gerekçesiz cayabilirsiniz · bedel 14 gün içinde masrafsız iade edilir · otomatik tahsilat ve otomatik yenileme yoktur.
1. Nasıl iptal ederim?
Paketi aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilirsiniz. dijitaltenefus@gmail.com adresine açık bir cayma bildirimi göndermeniz yeterlidir; hesap e-postanızı, ödeme referansınızı ve tarihi yazarsanız işleminiz hemen bulunur. Örnek bildirim metni ön bilgilendirme formundadır; örneği kullanmak zorunlu değildir. Hizmete erken başlamayı ayrıca onaylamadıysanız 14 günlük cayma hakkınız aynen korunur; sözleşmeyi okuma/kabul kutusu tek başına bu onay sayılmaz.
2. Param nasıl iade edilir?
Cayma bildiriminiz ulaştıktan sonra ödediğiniz bedel 14 gün içinde, size masraf yüklenmeden ve ödeme yaptığınız yola uygun biçimde (havaleyle ödediyseniz bildirdiğiniz hesaba) iade edilir.
3. Süre ve yenileme
Paket bir takvim ayı sürer; otomatik tahsilat ve otomatik yenileme yapılmaz. Süre bitince matematik ücretsiz devam eder, çocuğunuzun kayıtları kendiliğinden silinmez. Yeni dönem ancak yeni ödeme ve etkinleştirmeyle açılır.
4. Hizmet verilemezse
Hizmetin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa üç gün içinde bilgilendirilirsiniz; tahsil edilen bedel bildirimden sonra 14 gün içinde iade edilir.
5. Okul alımları
Okul ve kurum lisanslarında koşullar Okul Lisans Sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.
6. Bağlayıcı metinler
Bu sayfa kolay okunur bir özettir; bağlayıcı hükümler mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formundadır. Cayma istisnalarının uygulanması, ayıplı hizmetten doğan kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.